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Branding Laws · Internet Marketing · eMarketing · Internet Advertising · Online Branding |
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Merkblatt für Universitätskurs Internet Marketing und EC: Praktische Anwendung
LVA-NR. 417 002
Sommersemester 2004
Übungsleiter: Mag. Klemens Gausterer
Alle Informationen zur Übung auf
http://emarketing.klegau.info
geblockt (siehe Termine)
Basis: 24 TeilnehmerInnen
Ort: Terminabhängig: HS4, HS5, HS13
Universitätskurs „Internet Marketing und EC: Praktische Anwendung“, Mag. Klemens Gausterer, http://emarketing.klegau.info – version 2 Seite 1/4
Merkblatt für Universitätskurs
Internet Marketing und EC: Praktische Anwendung
LVA-NR. 417 002
Sommersemester 2004
Übungsleiter: Mag. Klemens Gausterer
Alle Informationen zur Übung auf
http://emarketing.klegau.info
geblockt (siehe Termine)
Basis: 24 TeilnehmerInnen
Ort: Terminabhängig: HS4, HS5, HS13
ANRECHENBARKEIT STUDIENPLAN NEU: a) IBW: 3. Abschnitt: I) Anrechenbar gemeinsam mit Vorlesung als Wahlfach II) Anrechenbar gemeinsam mit Vorlesung als Teilmodul der Kernfachkombination "Wirtschaftsinformatik" III) Anrechenbar als freies Wahlfach (2h)
b) BWL: Vertiefung E-Economy: I) Anrechenbar gemeinsam mit Vorlesung als E-Marketing II) Anrechenbar gemeinsam mit Vorlesung als Wahlfach III) Anrechenbar als freies Wahlfach (2h)
ANRECHENBARKEIT STUDIENPLAN ALT: Anrechenbar gemeinsam mit Vorlesung als BWL-Teilgebiet (Achtung: Zweites Teilgebiet "IT" muss auch belegt werden) des interdisziplinären Wahlfachs "e-Business" (BWL: Wahlfach 2. Abschnitt, IBWL: "großes" Wahlfach 3. Abschnitt).
VORAUSSETZUNGEN: !! Computeranmeldung (mit Punkten) !! Interesse an Marketing und "e-Business"
Teilnahme an der Lehrveranstaltungs-E-mail-Liste (siehe unten; wichtig für aktuelle Informationen, die Übung betreffend) Internetzugang Besuch der Vorlesung (empfohlen)
ZIELE: In Anlehnung an die und als Ergänzung zur Vorlesung sollen die Übungsteilnehmer/innen Ihr Wissen vertiefen und auch praktische themenbezogene Arbeiten durchführen.
INHALTE: Durch einen Mix von Vortrag, Projekten, Diskussionen, Artikeln und Web-Site-Analysen zum Thema "Marketing im e-Business" soll ein abwechslungsreiches Übungsklima geschaffen werden.
LEISTUNGSBEURTEILUNG: Für einen positiven Abschluss werden folgende Punkte berücksichtigt (Hinweis: bitte berücksichtigen Sie einen entsprechenden Zeitbedarf, den die auf mehreren Bestandteilen basierende Leistungsbeurteilung erfordert):
• Anwesenheit: Prinzipiell gilt Anwesenheitspflicht! Anwesenheit (wird in unregelmäßigen Abständen überprüft) in der ersten Übungsstunde, bei der Abschlussklausur sowie zu je(!) mindestens 50% bei den anderen Terminen ist Voraussetzung für einen positiven Übungsabschluss. Etwaige Abwesenheiten sind durch Bonusartikel (siehe unten) zu kompensieren. Eine mehr als 50%ige Abwesenheit bedeutet eine negative Gesamtbeurteilung.
Universitätskurs „Internet Marketing und EC: Praktische Anwendung“, Mag. Klemens Gausterer, http://emarketing.klegau.info – version 2 Seite 2/4
• Mitarbeit: Aktive Teilnahme bei Vorträgen, Aufgaben und Diskussionen wird ebenso erwartet wie das sich Vertrautmachen mit vorzubereitenden Artikeln/Aktivitäten (diese werden auf Gruppenbasis vorbereitet; kann eine Gruppe diese nicht entsprechend präsentieren, hat dies eine negative Mitarbeit für alle Gruppenteilnehmer zur Folge!). Mitarbeitspunkte werden jeweils nur am Ende einer Übungseinheit vergeben. Zusätzliche Punkte können durch die Bearbeitung eines Artikels erlangt werden; siehe Bonusartikel.
• Projekt: Ein in Teamarbeit zu behandelndes Thema soll schriftlich ausgearbeitet und auch präsentiert werden. Abgabe- und Präsentationstermin sind unbedingt einzuhalten. Siehe Projekte.
• Abschlussklausur: Ein in der letzten Übungseinheit schriftlich durchgeführter Test über die in der Übung besprochenen Themen.
Die folgende Übersicht zeigt die Gewichtung der Leistungsnachweise und die jeweilige minimale Punktezahl, die für einen positiven Übungsabschluss benötigt wird:
Leistung
Basis
Max. Punkte
Min. Punkte für "positiv"
Mitarbeit
Einzelne/r, Gruppe
30
16
Projekt
Gruppe
40
20
Abschlussklausur
Einzelne/r
30
15
Anwesenheit
Einzelne/r
siehe oben
GESAMT
Einzelne/r
100
51
Note
Punkte
sehr gut
92 .. 100
gut
80 .. 91
befriedigend
62 .. 79
genügend
51 .. 61
nicht genügend
0 .. 50
LITERATUR: Fritz W., Internet-Marketing und Electronic Commerce, Grundlagen - Rahmenbedingungen - Instrumente, 2. aktualisierte und erweiterte Auflage, Gabler, Wiesbaden, 2001
PROJEKTE: Nachfolgend findet sich eine vorläufige Aufstellung der Projektthemen für die Übung.
Pro Thema ist eine Projektarbeit anzufertigen und vorzutragen. Dabei sind Richtlinien (siehe unten) zu beachten. Abgabe- und Präsentationstermin: siehe Termine. Viel Erfolg!!
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Thema
1
eMarketing @ BWZ – Eine Ist-Analyse
2
eServices – On-line Kundenservices
3
eShop – Der state-of-the-art Web-Shop
4
eHistory – Internet: Geschichte, Status und Trends
5
eAuctions – On-line Auktionssysteme
6
eBrands – Markenbildung on-line
7
ePermission – Kundenbindung mit Permission Marketing
8
eCommunities – Virtuelle Gemeinschaften
9
ePay – On-line Zahlungssysteme
10
eSearch – Suchmaschinen im Internet
Universitätskurs „Internet Marketing und EC: Praktische Anwendung“, Mag. Klemens Gausterer, http://emarketing.klegau.info – version 2 Seite 3/4
PROJEKTRICHTLINIEN:
Allgemeines
1. Die einzelnen Projekte sind als Gruppenarbeit zu sehen. Dementsprechend wird die gesamte Teamleistung beurteilt und alle Gruppenmitglieder erhalten die selbe Beurteilung. Eine Gruppe besteht aus maximal 4 Student/innen.
2. Team Skills sind gefordert! Jeder einzelne sollte sein Bestes zum Gruppenergebnis beitragen. "Überaktive" TeilnehmerInnen sollten bewusst versuchen ihre KollegInnen zu integrieren.
3. Die Gruppeneinteilung, Themenzuordnung sowie Terminfestlegungen erfolgen in der ersten Übungsstunde und sind verbindlich. Bei mehreren Interessenten für ein Thema/Termin entscheidet das Los.
4. Die Themen sollen eigenständig erarbeitet werden. Mögliche Informationsquellen: Fachliteratur und -magazine, Interviews, Internet, etc..
5. Arbeiten/Präsentationen können wahlweise auch in Englisch und/oder unter Verwendung von Farbdruck verfasst werden (allerdings keine Zusatzpunkte).
6. Beurteilungsgewichtung der einzelnen Projektteile: schriftliche Arbeit 60%, Präsentation 40%. Neben der inhaltlichen Aufbereitung fließen unter anderem auch Form und Rhetorik (z.B. kein reines Ablesen von Text) in die Beurteilung mit ein.
Schriftliche Arbeit
1. Der vereinbarte Abgabetermin (1 ausgedruckte Arbeit/Gruppe) ist unbedingt einzuhalten. Tip: Backups regelmäßig durchführen und allen Gruppenmitgliedern zugänglich machen.
2. Umfang (ohne Titelblatt, Verzeichnissen, Abbildungen/Tabellen): 20-25 Seiten (Basis: 3 Personen/Gruppe).
3. Format: A4, 1,5-Zeilenabstand, Seitenränder horizontal max. 6cm & vertikal max. 5cm, max. 3 Überschriftsebenen, Schriftgröße 12, Seiten nummeriert, Titelblatt, Verzeichnisse (Inhalt, Literatur, …), korrektes Zitieren von Quellen.
4. Die Arbeit ist schriftlich in gebundener Form (keine losen Blätter!) abzugeben. Einreichen via e-Mail gilt nicht als Abgabe (und erschwert den notwendigen Archivierungsprozess).
5. Zusätzlich zu der Arbeit sind auch 10 themenbezogene "Key Questions" und deren Beantwortung abzugeben. Einige dieser Fragen werden im Übungsendtest abgefragt!
Mündliche Präsentation
1. Der vereinbarte Präsentationstermin ist unbedingt einzuhalten. Tip: Jeder in der Gruppe sollte über das Präsentationsmaterial rechtzeitig verfügen und vorbereitet sein dieses zu präsentieren (für den Fall der Erkrankung der Hauptpräsentatoren). Weiters sollten technische Voraussetzungen (Notebook, etc.) rechtzeitig getestet worden sein.
2. Präsentationszeit beträgt 15 bis max. 20 Minuten. In der Praxis können Besprechungsräume nicht "endlos lange" belegt werden und die Anwesenden haben auch zumeist einen vollen Terminplan, weswegen eine Zeitüberschreitung Punkteabzug mit sich bringt. Tips: Zeitgeber in der Gruppe bestimmen & lieber wenige gute als zu viele Folien vorzeigen.
3. Nicht jedes Teammitglied muss präsentieren; mindestens 2 PräsentatorInnen pro Gruppe sind erwünscht.
Universitätskurs „Internet Marketing und EC: Praktische Anwendung“, Mag. Klemens Gausterer, http://emarketing.klegau.info – version 2 Seite 4/4
4. Jede Präsentation sollte mit einer Agenda eingeleitet und mit einer Zusammenfassung beendet werden.
5. Die Verwendung mehr als eines Präsentationsmediums wird begrüßt (z.B. Overhead + Tafel).
6. Für die Präsentation steht ein Beamer des Marketinglehrstuhls zur Verfügung. Achtung: Das Risiko der wirklichen Verfügbarkeit des Beamers am Präsentationstag liegt alleine bei der Gruppe! Tip: Zur Sicherheit auch Folien vorbereiten.
7. Nach der Präsentation soll die Gruppe eine max. 10minütige präsentations-bezogene Diskussion mit den Zuhörern leiten. Unter Diskussion wird hier nicht die Frage „Gibt es noch Fragen?“ verstanden! Die Planung/Führung dieser Diskussion ist Bestandteil der mündlichen Note.
8. Informelles Feedback über die Präsentation soll von allen Zuhörern gegeben werden. Feedback erfolgt –auf Wunsch- vom Übungsleiter am Übungsende, wobei auch eine Selbsteinschätzung der eigenen Gruppenleistung berücksichtigt wird.
TERMINE: Übungseinheiten beginnen pünktlich, wenn nicht anders via Mailingliste bekannt gegeben;
inhaltliche Änderungen vorbehalten; Pausen nach Vereinbarung; Ort: siehe unten
Datum, Zeit
Ort
Inhalt
11. März (Do.)
19-20h
HS4
Anmeldungs Admin, Vorstellung der Übung, Themenvergaben
2. April (Fr.)
9-19h
HS13
Vortrag/Diskussion, Activities, Artikel
14. Mai. (Fr.)
-
(späteste) Abgabe schriftliche Gruppenarbeit im Lehrstuhlsekretariat
21. Mai (Fr.)
14-20h
HS5
Gruppenpräsentationen
11. Juni (Fr.)
16-20h
HS5
Activities, Artikel, Abschlussklausur, (späteste) Abgabe aller ausständigen Abgaben
MAILING LISTE: Beitritt: Mail an emkting-subscribe@yahoogroups.de
(Achtung: genehmigungsbasiertes Double-opt-in; daher rechtzeitig beitreten)
Austritt: Mail an emkting-unsubscribe@yahoogroups.de (jederzeit möglich)
UNTERLAGEN: Sämtliche Hand-outs (z.B. Artikel) werden zu Übungsbeginn in 3facher Ausfertigung zur Verfügung gestellt und liegen danach als Kopiervorlage im Lehrstuhlsekretariat auf. Zusätzlich werden Teile der Unterlagen auch im Internet zur Verfügung gestellt.
BONUSARTIKEL (OPTIONAL): Durch die Zusammenfassung (1 A4 Seite) der wesentlichen Aussagen eines selbstgewählten Artikels (nicht einer der Übungsartikel!) zum Thema „eMarketing“ können bis zu 2 Mitarbeitspunkte erlangt werden. Abgabetermin: Letzte Übungseinheit. Abzugeben: Kopie des Artikels und die Artikelzusammenfassung.
PUNKTEÜBERTRAGUNG: Bei einem Nichtantritt zur Abschlussklausur können die bisher erreichten Punkte in das kommende Semester einmalig übernommen werden (trotz negativer Gesamtnote im aktuellen Semester), wenn alle anderen Leistungsbeurteilungskriterien positiv zu beurteilen sind.