blank
 

Please Do Not Read The Text Below.

Download the original file at

At Work Internet Audience Media Consumption Study

We copied the scrambled text from pdf file (that's how it gets copied, sorry we had no control) so the keywords would be searchable.

 
 
 
Google
 
Dedicated to representing the highest standards in Internet publishing
www.online-publishers.org
At Work Internet Audience
Media Consumption Study
www.online-publishers.org
conducted in
partnership with
May 2003
www.online-publishers.org
Definition of Research Segments
• The findings of the research are centered around two
segments:
– At Work Internet Users - Made up of users who indicated they
had accessed the Internet from work in the past 30 days (of
whom 95% accessed from work in the past week, and 75%
accessed from work yesterday).
– Non-Work Internet Users - Made up of users who indicated they
had accessed the Internet from any location (home, school or
elsewhere) other than work in the past 30 days.
• All survey questions asked respondents about their Internet
usage excluding usage for email.
www.online-publishers.org
Key Findings
• Daytime continues to be primetime online; for more than 25% of At
Work Users, the Internet is the only medium used during the day
• At Work Internet users are significantly younger, more affluent, and
better educated than their Non-Work Counterparts
• Among the At Work audience, usage varies by demographic group:
– Top-level professionals and the affluent are more likely to be online
during the day
– Two-thirds of Working Mothers are online in the morning (Daytime I)
• Among the At Work audience, online activities vary by time of day:
– News and meeting preparation dominate mornings
– Shopping is the most prevalent activity in the evenings
• Online tenure (the number of years that users have been online) is
a key determinant of usage levels and activities.
• At Work users (74%) believe the Internet improves their productivity
at work while 56% use the Internet at home for business purposes
www.online-publishers.org
73%
65%
49%
18%
41%
16% 16%
26%
39%
7%
25%
45% 45%
9%
77%
38%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Internet TV
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M4-2/M1-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: At Work (1053)
Total Media Audience By Daypart
At Work Users
Daytime on the Internet is prime
time for At Work Users
www.online-publishers.org
2%
25%
5%
28%
10%
17%
4%
27%
6%
6%
7%
6%
18%
1% 2%
20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Exclusive Internet Exclusive TV
Exclusive Media Audience By Daypart
At Work Users
The Internet is the only way to reach
> ¼ of At Work users during the day
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M4-2/M1-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: At Work (1053)
www.online-publishers.org
Demographics: At Work Audience
vs. Non-Work Audience
Non-
Work
% %
A B
Male 50 56
Female 50 44
18-34 33 B 21
35-55 54 48
55+ 13 32 A
Bachelors degree or higher 59 B 39
Household Grocery Shopper 82 85
Major household purchase 97 97
HH income $75k plus 43 B 26
Authorize company spending 72 B 56
Base: Total (1053) (363)
2003
At Work
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
A/B = Significantly different at the 95% confidence level.
www.online-publishers.org
The following charts illustrate
the Internet audience by
Daypart for selected
demographic segments
www.online-publishers.org
59
5
22
29
50
69
81
51
17 7
46
24
43
64
70
44
0
20
40
60
80
100
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Top Level Professionals Other Professionals
Top-level Professionals exceed the
average for At Work usage
Top-Level Professionals vs. Others' Internet Usage by Daypart
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. 1: How much time did you spend on the Internet yesterday between <daypart>? Base: At Work - Top Level Prof. (216), Other Prof. (836)
Top-level professionals are defined as C-level executives, MIS managers and department managers
In Percents
www.online-publishers.org
Affluent vs. Less Affluent Audience's Internet Usage by Daypart
Affluent: 75K+
Less Affluent: Less than 75K
48
8
78
49
67
48
28
49
18
4
42
68
63
42
24 17
0
20
40
60
80
100
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Affluent Less Affluent
Affluent users are more prevalent
throughout the day until evening
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. 1: How much time did you spend on the Internet yesterday between <daypart>? Base: At Work – Affluent (451), Less Affluent (602)
In Percents
www.online-publishers.org
50
6
15
43
22
40
68
39
7
20
54
29
65
77
52
0
20
40
60
80
100
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Female Male
Males are more likely to be online
than females during most dayparts
Female vs. Male At Work Audience's Internet Usage by Daypart
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. 1: How much time did you spend on the Internet yesterday between <daypart>? Base: At Work – Female (527), Male (526)
In Percents
www.online-publishers.org
5
46
16
38
17
38
60
65
34
7
18
51
27
66
74
48
0
20
40
60
80
100
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Working Mothers All Others
Working Mothers vs. All Others:
Internet Usage by Daypart
Working Mothers vs. All Others' Internet Usage By Daypart
In Percents
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. 1: How much time did you spend on the Internet yesterday between <daypart>? Base: At Work: Working Mothers (219), All Others (834)
www.online-publishers.org
53
13
4
29
52
31
70
73
39
14
47
23
42
63
72
46
0
20
40
60
80
100
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Single Married
Single vs. Married: Internet Usage
by Daypart
Single vs. Married Internet Usage By Daypart
In Percents
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. 1: How much time did you spend on the Internet yesterday between <daypart>? Base: At Work: Single (Never Married) (205), Married (657)
www.online-publishers.org
45
8
22
47
23
68
69
34
6
15
50
27
63
74
51
0
20
40
60
80
100
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Younger Older
18 – 34 year olds vs. 34+: Internet
Usage by Daypart
Younger vs. Older Audience's Internet Usage By Daypart
Younger : 18-34
Older : 34+
In Percents
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. 1: How much time did you spend on the Internet yesterday between <daypart>? Base: At Work - Younger (343), Older (709)
www.online-publishers.org
58
10 8
36
46
67
51
73
22
55
24
46
14
64
34
50
0
20
40
60
80
100
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Older At Work Access Older Non Work Access
55 year old and over At Work vs.
Non-Work: Internet Usage by Daypart
Older At Work vs. Older Non Work Audience's Internet Usage By Daypart
Older: 55+
In Percents
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. 1: How much time did you spend on the Internet yesterday between <daypart>? Base: At Work (139), Non Work (114)
www.online-publishers.org
Internet Activities
by Daypart
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Check Sports Check Stock Check Traffic
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
For 13 surveyed online activities,
daytime usage predominates...
At Work Total
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Total At Work (1053)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Download Multi Media Files Plan Evening Events Night
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
…exceptions are shopping and
entertainment which also peak in p.m.
At Work Total
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Total At Work (1053)
www.online-publishers.org
0
20
40
60
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Check Sports Check Stock Check Traffic Night
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
Top Level Professionals
Executives use the Internet in the
morning for news and to prepare...
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Top Prof. (216)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Download Multi Media Files Plan Evening Events Night
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
…for meetings; shopping and
entertainment are dominant at night
Top Level Professionals
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, April 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Top Prof. (216)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Check Sports Check Stock Check Traffic
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
Affluent - HHI $75k+
Affluent workers display similar
usage patterns to Executives...
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Affluent (451)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Download Multi Media Files Plan Evening Events Night
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
Affluent - HHI $75k+
…with slightly larger share of them
shopping during the lunch hour
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Affluent (451)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Check Sports Check Stock Check Traffic
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
Males
Men show a greater emphasis on
checking stocks…
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Males (526)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Download Multi Media Files Plan Evening Events Night
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
Males
…other patterns are consistent with
the At Work averages
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Males (526)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Check Sports Check Stock Check Traffic
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
Females
Working women are avidly checking
the weather during the day...
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Females (527)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Download Multi Media Files Plan Evening Events
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
Females
… and primarily online to shop in
the evenings - if at all
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Females (527)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Check Sports Check Stock Check Traffic Night
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
Working Mothers
Working mothers are focused on
local news and weather...
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Working Mothers (226)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Download Multi Media Files Plan Evening Events Night
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
…and even less likely to be online in
the evenings than women overall
Working Mothers
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Working Mothers (226)
www.online-publishers.org
9
3
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Check Sports Check Stock Check Traffic
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
Younger Audience
18 – 34 year olds show greater
interest in general news than…
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Younger (343)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Download Multi Media Files Plan Evening Events Night
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
Younger Audience
…business news, and are less likely
to be shopping during the daytime
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Younger (343)
www.online-publishers.org
5 5
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Check Sports Check Stock Check Traffic
Check Weather Read Business News Read Local News
Read World News
Older Audience
Older adults are more apt to check
stocks after the market closes...
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Older Audience (139)
www.online-publishers.org
0
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Download Multi Media Files Plan Evening Events Night
Plan Meals/Dinner Plan Weekend Activities
Prepare for Meetings Shopping
Older Audience
… and look for entertainment
(multimedia files) in the early a.m.
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M1-2/M2-2/M2-5b/M3-2/M4-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>? Base: Older Audience (139)
www.online-publishers.org
The following charts illustrate
the impact of “online tenure” on
usage patterns and online
activities among the At Work
Audience
www.online-publishers.org
Demographics by Online Tenure
(length of time since first online)
Total Within 4 years 5 - 6 years 7- 8 years 9 or more years
% % %
A B C D
Male 50 28 46 A 52 A 61 ABC
Female 50 72 BCD 54 D 48 D 39
18-34 33 33 35 32 34
35-54 54 55 54 55 51
55+ 13 13 11 12 15
Bachelors degree or higher 59 36 64 A 59 A 67 A
HH income $75k plus 43 14 44 A 44 A 50 A
Accessed from work:
Past 7 days 95 92 95 94 98 AC
Past day 75 66 77 76 79 A
Base: Total (1053) (86) (255) (236) (282)
At Work - When first online?
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
A,B,C,D Tested at the 95% confidence interval.
www.online-publishers.org
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������
����
��������������������������������������������������������������������������
����
��������������������������������������������������������������������������
����
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Late Fringe Late Night
Within last 4 years 5-6 years 7-8 years
9 or more years ��������������������������������Total
At Work Users – Any Usage
Online Tenure Analysis: Usage by
Daypart
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q. M4-2/M1-2: How much time did you spend on the following <media> yesterday between <daypart>?
Base: At Work – Total (1053), Within last 4 years (86), 5-6 years (255), 7-8 years (236), 9 or more years (282)
www.online-publishers.org
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
����
����������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������
����
��������������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������
0
20
40
60
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Within last 4 years 5-6 years 7-8 years
9 or more years ����������������������������������Total
Online Tenure Analysis: Activity
"Read Any News" by Daypart
At Work By Online Tenure
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q10a: Thinking about the times of day you use the Internet during the work week, when do you typically use the Internet for any of the following?
Base: At Work – Total (1053), Within last 4 years (86), 5-6 years (255), 7-8 years (236), 9 or more years (282)
www.online-publishers.org
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������
������
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
����
����������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
0 ������������������������������������������������������������������������������������������
10
20
30
40
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Within last 4 years 5-6 years 7-8 years
9 or more years ����������������������������������Total
Online Tenure Analysis: Activity
"Prepare for Meetings" by Daypart
At Work By Online Tenure
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q10a: Thinking about the times of day you use the Internet during the work week, when do you typically use the Internet for any of the following?
Base: At Work – Total (1053), Within last 4 years (86), 5-6 years (255), 7-8 years (236), 9 or more years (282)
www.online-publishers.org
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
����
����������������������������������������������������������������������������������������
����
����������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������
��
����������������������������������������������������������������������������������������
��
����������������������������������������������������������������������������������������
��
����������������������������������������������������������������������������������������
0
5
10
15
20
Morning Daytime I Daytime II Early Fringe Early News Prime Time Extended Late
Night
Within last 4 years 5-6 years 7-8 years
9 or more years ������������������������������������Total
Online Tenure Analysis: Activity
"Check Sports" by Daypart
At Work By Online Tenure
Source: Online Publishers Association/MBIQ Media Consumption Study, May 2003
Q10a: Thinking about the times of day you use the Internet during the work week, when do you typically use the Internet for any of the following?
Base: At Work – Total (1053), Within last 4 years (86), 5-6 years (255), 7-8 years (236), 9 or more years (282)
www.online-publishers.org
����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������������������
������
��������������������������������������������������������������������������������������
������
������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������
���������������������������������������������������������������������������������������&