O Conselho médico de Canadá transformou-se o primeiro corpo da abonação no mundo para introduzir o teste de habilidades de uma comunicação do paciente-médico como parte do processo credentialing médico nos anos 90. Apesar de gerar a controvérsia considerável naquele tempo, os resultados do estudo provam seu valor, disseram Tamblyn. “Este é um bocado de uma boa notícia para Canadá. Nós conduzimos o mundo neste.” Os Estados Unidos instituíram o teste similar em 2005, e Tamblyn espera ver lá resultados semelhantes.

Havia 1.116 queixas arquivadas para 3.424 médicos, de que 696 foram retidos pelos corpos reguladores após a investigação. Os médicos que marc nos mais baixos 25 por cento do todo o aqueles testados eram desproporcionalmente prováveis gerar queixas, de acordo com o estudo, adicionando acima a 170 queixas acima do que seria esperado estatìstica anualmente.

“A boa notícia é que este tipo de teste poderia ser feito muito mais cedo e nós poderíamos fazer coisas melhores para todos os médicos e pacientes.” Tamblyn dito. “Nós poderíamos mesmo fazer-lhe a parte dos procedimentos das admissões à Faculdade de Medicina. Nós precisamos de ter os médicos que podem se comunicar melhor, e nós devemos selecionar não apenas com base no IQ, mas do IQ emocional.”

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