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¡Los consumidores entregan no ruidoso! “Casas”

¡Felicitaciones, consumidores!

Tus objeciones al “mercado del loto: Las casas,” un programa de computadora que contenía la información sobre 120 millones de consumidores americanos, han estado ruidosas y claras oída.

Ayer, Lotus Development Corp. y su socio, Equifax Inc., lanzaron en la toalla.

Las corporaciones anunciaron que debido a el “volumen y el tenor” de quejas de los consumidores sobre las “casas,” se está descargando el producto antes de que sea listo para la venta.

De hecho, 55 de ti me han escrito en la última semana, quejándose de que este producto violaría tu aislamiento, permiten que tu nombre sea utilizado sin tu permiso y llenan innecesariamente tus cajas.

El artículo continúa abajo y (gracias)
 

Al mismo tiempo, el loto y Equifax los anunciaron cancelarían las “casas” 'hermanan, “mercado del loto: Negocio,” una base de datos de la información sobre 7 millones de negocios de los E.E.U.U. que se convirtieron en disponibles el pasado mes de octubre. Los que compraron el segmento del “negocio” recibirán los reembolsos completos para todos los componentes.

“Mercado del loto: El negocio” fue caído porque su bienestar financiero era dependiente en rédito “de las casas” producto, dijo a Jim Manzi, presidente y cuadro superior para el loto. El producto de las “casas” era generar bien mitad excesiva del rédito, Manzi dicho.

Diseñado para los negocios pequeños y de tamaño mediano, las “casas” habrían costado $695 y habrían funcionado en un ordenador personal del Macintosh. El precio inicial estaba para 5.000 nombres, con los nombres adicionales disponibles en 8 centavos cada uno.

Los vendedores dichos los promotores de recepción únicamente tu nombre y dirección, después de solicitar a consumidores de un perfil específico: la escala de edades, género, estado civil, tipo de cubierta, estimaba renta y “forma de vida de la vecindad.”

 

Pero los críticos dijeron que el programa haría demasiada información fácilmente disponible a demasiada gente en un precio bajo extremadamente. Eran incómoda con el hecho de que Equifax, uno de los tres grandes acredita la divulgación de las agencias, estaban implicada.

Y, los críticos dijeron, definir a una persona con datos del público numeroso y de las fuentes privadas es equivalente a establecer claramente a un individuo, y a una violación de la aislamiento.

Solamente el loto pasado de la semana instaló un número especial 800 a las llamadas de la manija de los consumidores que exigieron hacer sus nombres quitar de las “casas.”

En un miscue evidente, el loto y Equifax rankled a consumidores con una forma que solicitaban el retiro conocido pidiendo un número de Seguridad Social. Aunque indicó el número estaba “para los propósitos de la identificación solamente,” la gente era miffed en lo que ella vio hasta ahora otra invasión de su aislamiento.

A partir de último noviembre con la semana pasada, aproximadamente 30.000 consumidores telefonaron o escribieron loto y Equifax que pedían hacer sus nombres quitar.

Dan Schimmel, director de ``bajo

el mercado del tus, loto dicho '' no podía no hacer caso de 30.000 peticiones de los consumidores.

Manzi llamó el alto del proyecto una decisión “holística”, basado en la logística del retiro conocido y el coste agregado de una campaña acelerada de las público-relaciones que habría sido requerida para vender el producto.

El panadero, de Equifax, dijo que había preocupaciones por cuánto tiempo puede ser que tome y cómo es costoso sería quitar el nombre de un consumidor. Por ejemplo, si un consumidor solicitó su conocido quitarte al mismo tiempo un programa de computadora era enviado a un comprador, podría haber retrasa en retiro.

El loto y Equifax declinaron divulgar cuánto dinero habían invertido en “casas” o sus contrapartes, el “negocio,” que se convirtió en el 1 Oct disponible.

El contrario a las preocupaciones de algunos consumidores, los informes de crédito individuales nunca era una parte de los archivos de las “casas”, dijo a panadero de Juan, vice presidente mayor para Equifax inc. Los “datos sensibles no estuvieron implicados en el producto,” él dijo.

Pedido si el retiro de “casas” pudo ser un “ojo negro” para Equifax, No. dicho del panadero, lo no debe afectar otros productos de Equifax. La atención de la corporación a las preocupaciones de los consumidores debe realzar otros productos de Equifax.

El panadero y Manzi creen que las “casas” fueron instaladas con suficientes controles de la aislamiento y que los consumidores tenían misperceptions sobre el producto.

La “tecnología está cambiando radicalmente la manera que trabajamos y, cómo utilizamos la información,” un Manzi más importante dicho. “Balancear las ventajas de un acceso más fácil a la información con la derecha individual a la aislamiento es solamente el primer de muchas nuevas ediciones que nuestra industria atacará con en los años que vienen.”

El fondo era que el loto y Equifax enfermo-serían servidos por una batalla prolongada sobre aislamiento del consumidor, Manzi dicho.

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