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El Fda, hecho frente con quejas en los cosméticos, reflexiona sobre la línea 800

El año pasado 36 consumidores divulgaron problemas con los productos ácidos hydroxy de la alfa a la oficina federal de la administración del alimento y de la droga de cosméticos y de colores.

Los productos de AHA, que utilizan un ácido para reducir al mínimo líneas y arrugas, son la onda más última del contra-envejecimiento baten.

Y a fin de pienses somos productos de las mujeres que hablan justas aquí, nosotros no somos. Los hombres, especialmente boomers, están comprando cosméticos actualmente.

Cinco consumidores divulgaron problemas con la alfa Hydrox hecho por Neoteric Cosmetic Inc.; cinco con el complejo de desafío de la edad de la charca; cinco con Avon de nuevo; tres con la vuelta de Clinque; dos con la fruición de Estee Lauder; uno con todo de Prescriptives necesitas la crema hidratante; y una queja cada uno para un número de otros fabricantes.

El artículo continúa abajo y (gracias)
 

¿QUÉ AGENCIA?

Treinta y seis quejas no son un número whopping que considera los 65 millón-más el bebé-boomers, que sería lógicamente el mercado de blanco para los productos de AHA. Pero la pregunta es: ¿Los consumidores realmente saben qué agencia federal acepta informes sobre problemas con los cosméticos?

Ése es una de las preocupaciones de comisión David Kessler del FDA. El personal de Kessler está considerando tan el setting-up de una línea 800 en la cual recibir quejas sobre reacciones adversas a los cosméticos.

El FDA tiene los teléfonos directos para los problemas con los mariscos y los dispositivos médicos, pero no uno engranado específicamente a los cosméticos.

Sin embargo, las mismas marcas “adversas” de la palabra el cosmético, el artículo de tocador y la asociación de la fragancia hacen una mueca de dolor, especialmente si hace que los consumidores piensan sus productos tiene problemas.

El concepto del FDA de una línea 800 para los cosméticos es una pérdida de dinero y necesita repensar, dijo a Irene Malbin, vice presidente de los asuntos públicos para la asociación comercial de los cosméticos.

 

“Qué lo hace divierte a consumidores de alcanzar las compañías que son expertos en sus productos,” es Malbin dicho, aunque ella no sabe cuántos de los aproximadamente 500 miembros de la asociación comercial tienen sus propias 800 líneas.

Los fabricantes dichos Malbin también tienen preguntas alrededor si los datos sobre las reacciones recolectadas vía una línea del FDA 800 estarían disponibles para los fabricantes y los abogados competentes para los consumidores que hacen las demandas.

Bajo regulaciones actuales, las compañías cosméticas americanas divulgan voluntariamente las reacciones adversas experimentadas por los consumidores al FDA. Pero divulgan solamente una vez al año; los informes no son muy detallados, y no todos los fabricantes participan porque no se requiere.

Tan si confías en el actual sistema tienes que asumir a todos los consumidores que han tenido toma de los problemas la época de escribir o de llamar los fabricantes de los cosméticos.

Eso es dudoso. ¿Si un removedor del pelo, un maquillaje del polvo, del goo o del ojo no trabajó para ti, incomodaste entrar en contacto con el fabricante? Probablemente no, a menos que requirieras la atención médica. Los consumidores son más probables descargar el producto que se ofende y no comprarlo simplemente otra vez. Los 36 informes sobre productos de AHA a partir del año pasado podían engañar tan.

NO PENSANDO EN EL FDA

Los consumidores no piensan necesariamente en el FDA cuando piensan en productos tales como cara y el muslo bate, el colorete, el lápiz labial, el maquillaje, el etc.

Y los cosméticos ahora hacen más (o pretender hacer más) que se sientan en la piel. Los productos nuevos de AHA trabajan algo como exfoliants. La crema del muslo, que incluye realmente una droga del asma, también penetra la piel.

En algunos casos se describen lo más mejor posible como “cosmeceuticals,” una combinación de un cosmético y de un producto farmacéutico.

Ésa es una razón que los feds están considerando el beefing encima de su descuido de cosméticos.

Otra razón se relaciona directamente con los problemas experimentados el año pasado con Río, un relaxer del pelo del Brasil que hizo el pelo de los usuarios caer hacia fuera y/o dar vuelta a verde.

Si el cosmético, el artículo de tocador y la asociación de la fragancia no desea un teléfono directo federal patrocinado para los consumidores, los feds deben considerar quizá el requerir de informes más oportunos y más detallados de todos los fabricantes.

“De todos los productos que el FDA regula, los cosméticos pueden ser los más seguros,” dijo el Mande de Jerold, ayudante ejecutiva a la comisión del FDA.

La agencia se preocupa obviamente más de las drogas peligrosas para la vida que erupciones faciales.

“Más bien que requiriendo la regulación cuidadosa, pensamos que una manera de proceder fuera establecer un sistema de divulgación,” Mande dicho.

Es decir recordar a consumidores que el FDA tiene jurisdicción sobre estos productos y daros una línea 800 y contestar entrenado de la gente.

Un teléfono directo del FDA para los problemas de los cosméticos podía ser en servicio tan pronto como este verano, Mande dicho.

Ensamblaría un teléfono directo de los mariscos, (800) FDA-4010; la línea del “medwatch” para las prescripciones, sobre - las drogas contrarias y los dispositivos médicos, (800) FDA-1088; y la línea de la información del implante del pecho, (800) 532-4440.

Si experimentas problemas de la alergia con un cosmético, divulgarlos al fabricante y al FDA localmente llamando (206) 486-8788. O entrar en contacto con la oficina de la administración de los cosméticos y de los colores, del alimento y de la droga, sitio 4017-A (HFS-100), St. S.W., Washington, dc 20204, teléfono (202) 205-4531 de 200 C.

La columna de Troubleshooter de Shelby Gilje aparece miércoles y domingo en la sección de la escena de los tiempos. ¿Tienes un problema del consumidor? Escribir a las épocas Troubleshooter, caja 70, Seattle, WA 98111 del P.O. Incluir las copias, no originales, de documentos apropiados. Telefonar, 464-2262, el fax 382-8873, o el email address, sgil-new@seatimes.com.

------------ CASOS CERRADOS ------------ G. y H.B., Seattle del sur: Alegre podríamos ayudar a conseguirte un reembolso de servicio unido del paquete. Agradece por tu donación al fondo de las épocas para el Needy.

B.D., valle del arce: El hardware y el jardín del águila pedirán la pieza y te entrarán en contacto con.

M.H., Seattle: Feliz has recibido el calendario y el almanac pedidos el otoño pasado de productos de consumo de Chattem de Chattanooga, Tenn.

C.S., Seattle nordestal: El oeste de los E.E.U.U. dice que las cargas para la llamada que no hiciste a 900 la línea se ha quitado de tu cuenta.

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