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Telemarketers dichos: No llamar, o arriesgar un juego

El Michael Jacobsons del mundo respiró probablemente una muestra de la relevación la semana pasada en que fue aprendido que uno sus el propio había demandado el excedente “telemarketing excesivo” de Citibank y que había decidido de la corte para $750.

Saltando para arriba de la tabla de cena o de acometer de la ducha a un teléfono de sonido que se pedirá si quisieras comprar el apartadero de aluminio, u oír esas palabras infames: ¡“Felicitaciones! ¡Has ganado vacaciones libres! Ahora si apenas me das tu tarjeta de crédito numera.”

Y si recibes esas llamadas, apenas deciros: “No llamarme!” Cortésmente, por supuesto. Y tendrán que ponerte en “no llaman la lista.” O arriesgar un pleito.

Él dijo dos veces: No llamar

El Jacobson que demandó es un Washington, una C.C., un residente y un co-fundador del centro de 3 años para el estudio de la comercialización, grupo que oponga la comercialización excesiva. Él pidió dos veces los telemarketers de Citibank para no llamarlo. Cuando llamaron una tercera vez, él demandó Citibank bajo acto federal de la protección al consumidor del teléfono.

El artículo continúa abajo y (gracias)
 

La ley prohíbe telemarketers de llamar a los consumidores que han dicho negocios parar el llamar. Y prohíbe tales llamadas a partir del 9 P.M. a 8 mañanas tu tiempo. También incluye una interdicción en enviar los anuncios no solicitados vía las máquinas del facsímil.

Si los telemarketers no toman esta ley seriamente, puedes archivar un juego en el más cercano pequeño-demandas la corte. La pena es $500 en daños o pérdida monetaria real, cualquiera es mayor.

Los consumidores han tenido derechas similares bajo ley del estado de Washington desde 1986. Solamente tienes que demandar en corte superior. Y no hemos oído hablar de cualquier persona que ha demandado un telemarketer solamente para esta infracción.

El ir después de un biggie

Citibank dicho Jacobson no era el único telemarketer para telefonarlo después de que él no solicitara ninguna llamada. Un Washington, C.C. - el negocio del área también persistió en llamar, pero Jacobson sabía que él produciría neto más publicidad demandando a uno de los individuos grandes.

 

Jacobson dijo que un telemarketer para Citibank te dijo que tomara ocho a 12 semanas para que la institución ponga al día su “no lo haga - llama listas.”

Maria Rullo, portavoz de Citibank, dijo llamadas recibidas Jacobson a partir de dos vendedores separados del telemarketing usados por Citibank. Un vendedor no tenía ningún expediente de la petición de Jacobson. La segunda persona que lo llama hecho un error administrativo en la petición de Jacobson de la grabación. Rullo dijo que el banco está mirando para acortar el tiempo que toma para poner al día sus listas, pero ella no podría dar el tiempo de vuelta apuntado.

Desde que su demanda fue decidida de corte, Jacobson ha sido el tema de las historias numerosas de la impresión y de la difusión.

Las agencias no lucrativas de los grupos, de las organizaciones de la interrogación, políticas o de estatal no se cubren bajo ley federal. Pero estos grupos son probablemente bastante sabios saber su “pan y mantequilla,” Jacobson dicho, así que respetarán peticiones de no guardar el llamar.

No conseguir enojado; conseguir incluso

Jacobson anima a consumidores molestados que no cuelguen para arriba ni no consigan enojados, sino que por el contrario no consigan incluso.

Guardar una lista al lado de tus teléfonos, en los cuales documentas la hora y la fecha en las cuales los telemarketers llamados, el nombre de un individuo, el número de teléfono de la compañía, y algo sobre la echada de ventas.

Quejarte a la Comisión federal de las comunicaciones, a las quejas informales y a las investigaciones públicas, división de la aplicación, oficina del portador común, MS-1600A2, Washington, dc 20554-0001.

Para más información sobre el acto de la protección al consumidor del teléfono, escribir a Comisión federal de las comunicaciones, Kristine A. McGowan, especialista de los asuntos públicos, manera de 11410 noreste 122o, habitación 312, Kirkland, WA 98034-6927.

Pequeño-demanda la información de la corte está libre de Procurador General de la República Christine O. Gregoire, de centro del recurso del consumidor, de la cuarta avenida 900., de Seattle 98164, o del teléfono 464-6684.

O puedes pedir “parada el kit para $3 del centro para el estudio de la comercialización, de las llamadas” avenida 1875 de Connecticut. N.W., habitación 300, Washington, dc 20009.

Copyright (c) Seattle 1993 Times Company, todos los derechos reservados.

 

   
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