Según la palmada, encajada normalmente en el trabajo de un encargado está la comisión para subordinar valores personales para centrarse exclusivamente en las necesidades de la compañía. Sin embargo, esta separación personal, él dice, significa que los encargados están dejando a menudo cuál es el mejor sobre quién él está en el país.

De los 10.000 encargados que participaron en la investigación de la palmada, la mayoría extensa citó la familia y la integridad como sus valores personales más profundos. Con todo estos mismos individuos también citaron estos dos valores pues los ellos eran los más listos comprometerse para hacer su trabajo con éxito.

Las “compañías esperan que los consideres como tu familia, tu comisión están a ellos, a proteger sus números. Pero el refuerzo externo no accionará substancialmente la motivación interna en un humano,” él dijo.

El resultado: los encargados terminan a menudo encima de centrarse exclusivamente en el desarrollo externo de su compañía, sin abordar las ediciones de la base que consolidarán en última instancia el negocio del interior.

Pero esto se puede alcanzar con la retención de valores personales en el trabajo, demanda palmada.

“Un líder debe dar vuelta a sus valores en una causa que obliga para la gente alrededor de ella. La gente está muriendo por el refuerzo y el purposefulness righteous que la dirección proporciona. Debes utilizar la dirección para hacer vida y las condiciones de trabajo mejores para tu gente,” él dijo.

“Si tienes familia como valor, traer esto para trabajar. Aplicar la comunicación abierta y la ayuda incondicional a tu equipo, acto como familia. Compartir el bueno y el malo en el hogar de la gente y trabajar la vida. Es la cultura del empleado que los votos tú adentro o te toman hacia fuera. No haces tu propia dirección.”

El mensaje de la línea de fondo de un encargado es “trabajo más difícilmente,” según palmada. El mensaje de un líder es “mejor vivo”. Y si el mensaje del líder consigue a través, el mensaje del encargado será resuelto en última instancia con más éxito.

El cinismo del empleado cuando está hecho frente con este interés repentino en su bienestar no es un obstáculo. El “cinismo no significa que la gente no cuida. Significa que lastima para cuidar. Pueden ser disgustados pero no serán ciertamente disinterested.”

En cuanto a la compañía sí mismo: “una compañía comprará cualquier acción razonable que tomes que produce resultados del negocio.”

Según palmada, una vez que un encargado se confíe emocionalmente a su trabajo, él hace un líder. Esta clase de comisión, él dice, es lo que “soluciona problemas unsolvable, crea energía cuando toda la energía se ha expendido aparentemente, y enciende la comisión emocional en otras - los empleados, los equipos y los clientes.”

“Como encargado, tu responsabilidad más importante está a tu compañía. Como líder, está a se. Nunca realmente trabajarás para tu compañía a menos que tu compañía trabaje para ti.”

La palmada, que presentación principal abrió la cumbre de los granos del mundo en San Francisco a principios de esta semana, planea publicar su estrategia de la dirección - enterrar mi corazón en la sala de conferencias B - en un libro el año próximo.