El • considera la fábrica o el servicio autorizado, pero no despide las tiendas independientes, que pueden ser buenas para el trabajo de la apagado-garantía, especialmente si la reparación es fácil y no implica partes propietarias del fabricante. (Preguntar si a un grupo comercial certifica al reparador, tal como la asociación del servicio profesional o la sociedad internacional de los técnicos certificados de la electrónica.) los lectores del CR fueron satisfechos igualmente con la calidad del trabajo de la fábrica o autorizaron tiendas del servicio y de la independiente.
Su nivel de la satisfacción varió, sin embargo, con el tipo de producto que era reparado. Las reparaciones de la aplicación implicaron generalmente los pocos problemas, según nuestro examen, mientras que fijaban cámaras fotográficas digitales, camcorders, computadoras y más problemático probada equipo del césped. La mitad de todas las cámaras fotográficas digitales llevó casi más de dos semanas el arreglo, y 43 por ciento de lectores dichos esas reparaciones costaron demasiado, un porcentaje más alto que con cualquier otro producto.
Tal descontento puede explicar en parte porqué los respondedores a la encuesta sobre el CR 2004 divulgaron la reparación 16 por ciento pocos productos que cuando estaban examinados en 1997. Otra razón está declinando los precios para los productos nuevos.
Copyright 2005, unión de los consumidores
