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¿Puedes ahora oírme? Los teléfonos fallan en desastre

Entre las muchas lecciones aprendidas de los huracanes devastadores de 2005 es que nadie servicio telefónico se puede contar encendido para trabajar en una calamidad extensa. Por lo menos no no actualmente.

Las líneas telefónicas de más de 3 millones de clientes fueron golpeadas hacia fuera en Luisiana, Mississippi y Alabama por el viento y el agua durante el huracán Katrina en agosto. Muchas de las líneas telefónicas que todavía trabajado no podría convocar ayuda porque 911 llaman centros - o los centros de la conmutación que encaminan llamadas a ellos - fueron abajo. Los teléfonos sin hilos también probaron inútil en muchos lugares, mientras que más de 1.000 sitios de la célula y sus centros de la conmutación llegaron a ser inoperantes como consecuencia de la tormenta.

Con todo algunos residentes de las áreas afectadas manejaron alcanzar ayuda usando otros servicios telefónicos. Por ejemplo:

El • durante Katrina, Internet Protocol excesivo de la voz (VoIP), que transmite tu excedente de las llamadas de voz las mismas líneas del Internet que llevan tu E-mail, trabajó bien en localizaciones donde estaban disponibles las conexiones de banda ancha. De hecho, los funcionarios de la ciudad de New Orleans podían primero comunicarse con el mundo exterior vía VoIP.

El artículo continúa abajo y (gracias)
 

El • el servicio telefónico lo más constantemente posible disponible de emergencia a través del impacto y de las consecuencias de Katrina era telefonía basada en los satélites. Este servicio - usado sobre todo por el gobierno, la industria y viajeros nómadas del mundo - ahora está generando interés como opción de reserva para las emergencias.

El • mientras que las llamadas de voz sin hilos atoraron los pocos sitios restantes de la célula en New Orleans Katrina-estropeada, mensajes del texto continuó yendo a través. SMS también llamado, para el servicio del corto-mensaje, esta característica permite que golpees ligeramente hacia fuera un mensaje en el telclado numérico de tu teléfono sin hilos y que lo envíes a otro cellphone. Si no eres mensajería de texto familiar, consultar el libro de la instrucción de tu teléfono - o el adolescente más cercano.

Por supuesto, cada uno de estos servicios es vulnerable. Apenas mientras que las comunicaciones del landline se pueden interrumpir por desastre, se pierde VoIP cuando sale la energía o el acceso del Internet. Y, desemejante de llamadores del landline, la localización de la mayoría de los cellphones no se puede determinar en una emergencia. (La Comisión federal de las comunicaciones, que regula llamadas de un estado a otro, asignó eso por mandato antes del 31 Dic de 2005, información de la posición de los llamadores de la radio 911, exacta dentro de varios cientos de pies, debe estar disponible para los respondedores locales de la emergencia. En fecha mediados de noviembre, sin embargo, el sistema sin hilos “E911” no se ha desplegado completamente.)

 

Los teléfonos basados en los satélites también tienen limitaciones: Aparte de su alto coste - venden para $750 a $1.500, más el coste de un plan que llama - los microteléfonos requieren una vista clara del cielo, haciendo uso de interior iffy. El tiempo adverso también puede plantear problemas.

¿Qué puedes hacer para mejorar tus ocasiones de conseguir conectadas en caso de una emergencia? Primero, guardar un teléfono del landline, aunque tú suscriben al nivel más básico del servicio. Aunque VoIP puede ahorrarte dinero sobre un landline, todavía no es un reemplazo confiable 911 para muchos consumidores. (La FCC ordenó a abastecedores de VoIP hacer sus servicios E911-compatible antes del 28 Nov de este año. Mientras que algunas áreas urbanas están apoyando E911 llama de los abastecedores de VoIP, las áreas rurales están durando para conformarse.) A que el teléfono basado en los satélites puede ser una opción digna, pero su costo será duro de justificar.

Y puesto que más de 50 por ciento de las 911 llamadas se hacen de los teléfonos sin hilos, es importante tener un modelo equipado de la tecnología global del sistema de colocación (GPS) que ayudaría a un operador 911 a determinar tu localización. (Los microteléfonos más de 2 años en los sistemas sin hilos del Sprint, de Nextel o de Verizon pueden no tenerlo.) buscar la insignia del GPS en el manual de instrucción o en la caja, o pedir tu portador. Si tu teléfono GPS-no se equipa, considerar el conseguir de un nuevo.

Copyright 2006, unión de los consumidores

Copyright el © 2005 la Seattle Times Company

 

   
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