Die Forscher fanden auch, dass, als glückliche Verbraucher gebeten wurden, Urteil zurückzuhalten, bis alle Wahlen dargestellt waren, sie neigten, die letzte Wahl zu bevorzugen, die sie sahen. In einer anderen Studie wurden drei Nachtischwahlen - Blaubeere, Mandel und Pflaumetorte - der Reihe nach und Verbraucher wurden gebeten ausdrücklich, Urteil zurückzuhalten dargestellt, bis alle Wahlen dargestellt worden waren. Glückliche Verbraucher wählten das letzte Einzelteil 48 Prozent der Zeit, verglichen mit gerade 26 Prozent unglücklichen Teilnehmern.
„Wenn Verbraucher mehrfachen Wahlen ausgesetzt werden, die nur in den globalen ästhetischen Aspekten sich unterscheiden, neigen sie, jede Wahl auszuwerten spontan, zu der Zeit als sie sie zuerst antreffen,“ erklären die Forscher. „Einerseits, wenn Verbraucher mehrfachen Wahlen ausgesetzt werden, die in den wichtigen beschreibenden Eigenschaften sich unterscheiden, können sie ihre Auswertung zurückhalten, bis sie alle Wahlen gesehen haben, die vorhanden sind und das Letzte auswerten, das dargestellt wird (das meiste neue) Wahl zuerst.“
Sie schließen: „Zusammen, schlagen diese Entdeckungen vor, dass der Einfluss der Stimmung auf Vergleich abhängt von, welcher Alternative in einem Wahlsatz ist die, der zuerst ausgewertet wird.“
###
Cheng Qiu und Catherine W.M. Yeung, „Stimmung und vergleichbares Urteil: Tut Stimmungs-Einfluss alles und schließlich nichts““ Journal der Verbraucherforschung: Februar 2008. |