Uw het winkelen vrienddraaien aan u en vraagt, „die één hiervan u““ zou krijgen of, u spreekt met uw echtgenoot over welke kandidaat u voor alvorens zou willen stemmen het nightly nieuws in te schakelen. Blijkt eenvoudig wordt gevraagd om een keus te maken vooral als u in een haast bent of iets op uw mening hebt - u houden van het volgende ding zal maken u meer ziet, een nieuwe studie van het Dagboek van het Onderzoek Van de consument zegt. De onderzoekers vonden dat het vragen van mensen om onder dingen te kiezen hen om over positieve attributen klaarmaakte te denken - en hen om in een positieve gemoedsgesteldheid veroorzaakte te zijn toen het evaluatie van het volgende punt dat zij hebben gezien.
„Schikte eenvoudig het vragen van deelnemers om te beslissen als zij (versus weigering) elk van een reeks producten zouden kopen hen aan onderzoek naar gunstige attributen vóór ongunstige degenen in een niet verwante situatie van de productevaluatie,“ verklaar Hao Shen en Robert S. Wyer, Jr. (zowel van de Universiteit van Hong Kong van Wetenschap als Technologie). „Dientengevolge, evalueerden zij het product dat zij in de tweede situatie gunstiger hebben overwogen dan zij anders.“
De studie breidt ons begrip van „geheugeninstructie uit.“ Zoals de onderzoekers verklaren, impliceert onze kennis over een product of de dienst gewoonlijk normen - zoals typische prijzen, typische belevingswaarde, en merkreputatie, namelijk, verbonden aan een hotel. Nochtans, openbaren de onderzoekers ook dat deze vroegere kennis door „procedurekennisinstructie kan worden beïnvloed,“ of, door consumenten aan een activiteit te introduceren die beïnvloedt wat zij evalueren. |
