Los investigadores encontraron que las compañías se esfuerzan a menudo para la “diversidad superficial” centrándose en el reclutamiento a corto plazo para lograr cierto porcentaje de los empleados de la minoría, algo que programas comprensivos de la gerencia de la diversidad que buscaban.
En la determinación qué constituye un programa eficaz de la gerencia de la diversidad, el informe compara las prácticas reales de ocho con éxito compañías diversas alineadas entre compañías del compartimiento de la fortuna 50 mejores “para las minorías” contra lo que dice la literatura existente de la diversidad sobre motivaciones y estrategias eficaces para alcanzar diversidad.
Los autores entonces hicieron una segunda comparación, poniendo en contraste a estas compañías contra seis otras clasificadas bajo compañías del compartimiento de la fortuna 100 mejores “para trabajar para” -- ésos reconocidos para sus departamentos de recursos humanos ejemplares, pero no para su nivel de diversidad. Eligieron a las compañías seleccionadas para representar una mezcla de diversos tamaños, localizaciones y tipos de la industria.
Naturalmente, las firmas reconocidas como líderes en la gerencia de la diversidad eran más probables que ésas sabidas para que sus prácticas superiores de los recursos humanos apoyen las iniciativas fuertes de la diversidad, el informe concluido. Y mientras que las mejores compañías de la diversidad favorecieron la diversidad por las razones relacionadas con el funcionamiento de negocio de impulso, las mejores compañías de los recursos humanos tensionaron razones del no-negocio como un ambiente realzado del trabajo que los resultados de mejoras en programas básicos del reclutamiento, de la retención y de la promoción.
“Mucha de la literatura de la diversidad pone un énfasis enorme en diversidad como manera de mejorar el fondo de una compañía,” el marqués dijo. “La relación entre el funcionamiento y lo beneficioso es un motivador importante para que las compañías adopten programas comprensivos de la gerencia de la diversidad, incluso si no es el caso en cada situación.”
Además de las motivaciones para la gerencia de la diversidad, ambos grupos diferenciaron en términos de ejecución de mejores prácticas referentes la dirección y a métodos de evaluación, según investigadores. Las mejores compañías de la diversidad satisficieron generalmente a todas las o a mayoría mejores prácticas, mientras que las mejores compañías de los recursos humanos no satisficieron ningunas o apenas algunas de las mejores prácticas.
El estudio también destacó las limitaciones de la literatura existente de la diversidad, precisando que amontona a todas las compañías juntas, algo que considerando las metas únicas de cada compañía única, los recursos, el número de empleados, localizaciones del negocio, líneas de productos y bases de clientes.
Entre otro encontrar dominante del estudio:
- Las mejores compañías de la diversidad fueron concentradas en ciertas industrias, tales como comodidad/alimento y artes/hospitalidad, mientras que las mejores compañías de los recursos humanos tendieron a estar en el cuidado médico y el sector de los servicios profesional.
- Factores que pueden hacer que un impacto significativo en nivel S de una compañía' de la diversidad incluya su tamaño, edad y localización geográfica.
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El estudio fue conducido en el interés público y apoyado por RAND que usaba los fondos discrecionales hechos posibles por la generosidad de sus donantes y de los honorarios ganados en la investigación cliente-financiada. Otros autores del informe son Nelson Lim, Lynn M. Scott, Margarita C. Harrell y Jennifer Kavanagh.
El estudio fue hecho a través del programa del trabajo y de la población del RAND, que examina las ediciones que implican mercados laborales de los E.E.U.U., los datos demográficos de familias y los niños, política de la asistencia social, el funcionamiento social y económico de los ancianos, y del cambio económico y social en países en vías de desarrollo.
El informe está disponible en www.rand.org.
El RAND Corporation es una organización de investigación no lucrativa que proporciona análisis objetivo y las soluciones eficaces que tratan los desafíos que hacen frente a los sectores públicos y privados en todo el mundo. Para firmar para arriba para las alarmas del email del RAND: http://www.rand.org/publications/email.html |
